医院后勤管理作为医院稳定运营的重要保障，若能充分应用先进的技术，可提高管理水平，实现信息化管理目标。在此之上，本文简要分析了医院后勤管理工作的必要性，并通过制定智慧管理规划、搭建云计算管理平台、实现一动力三循环、融入服务化管理理念等措施，促使医院后勤部门拥有良好的发展前景。

　　前言：自从我国进入信息化时代，云计算、物联网、大数据、人工智能技术等高新技术的推广，为医院后勤部门开展的管理工作提供了新的改革方向。经由先进技术，医院后勤管理将呈现更高效且优质的管理趋势，由此为医院未来发展带来新指引，促使医院各科室能在良好的技术条件下，保持优良运营状态，促进医院机构的可持续发展。

　　医院后勤管理工作多包含维修、采购以及考核培训、财务业务等多方面管理事项。而在医院运营阶段，无论是为患者提供诊疗服务，还是针对医院空调照明系统进行修理，都离不开后勤管理人员的参与。同时，随着医改政策的推行。在医院就诊问诊期间，信息化产品的应用，促使医院面临较大的挑战。而后勤管理人员可进一步夯实医院改革基础，使其按照改革要求快速完成购进新设备、引进新技术等任务。

　　医院机构多包含多个科室，如骨科、妇科、内科等。而参与主体多PG电子官方平台入口指的是医院内部管理人员以及医护人员、患者等。随着患者数量的增加，医院科室在处理复杂信息时，若能依靠后勤部门的力量，对其进行规范化整理，可适当提高服务效率，而且后勤管理人员还能通过风险防控的方式，及时为各科室排除隐患。如维修诊疗设备等，进而增进医患关系，并在各科室沟通中起到协调作用，进而打造良好的相处环境，消除不必要的矛盾。

　　医院后勤管理工作中，因其涉及范围较为广泛，且工作内容复杂，常需要管理者具备突出的处事能力。尤其随着医院业务的扩增，后勤管理人员应在其线上诊疗或者智能问诊中充分展现出自身价值，维持医院运营秩序。此外，后勤管理过程中还将编制完善的应急预案，帮助医院及时规避风险，继而为其创新发展积攒丰富经验[1]。

　　在医院后勤管理期间，应顺应时代的发展趋势，充分结合先进技术，制定智慧管理规划，根据先进技术的特征，找到与医院后勤管理工作的关联点，构建集互联网、物联网、大数据、云计算于一体的智能化管理机制，便于在高新技术参与下，能够提高管理效率，为后勤管理者带来更便捷的管理条件。在智慧管理规划实际编制环节，需从下述四个部分，逐步推进智慧管理进程：

　　第一，管理者应当准确把握医院发展目标，如“精准化服务”、“诚信关爱”、“关注患者健康”等，之后可参照医院战略目标与后勤管理要求，制定科学的后勤智慧管理初期规划。

　　第二，管理者需对现下后勤管理现状进行调查，包括当前后勤部门在中央空调维修、设备物资采购等方面存在的缺陷以及信息化建设条件等，这些都应当注重调研记录，便于后勤管理者及时找到适合的改进方向。

　　第三，管理者应组织后勤人员按时参加培训活动。无论是引进物联网技术还是云计算平台。对于后勤人员而言均属于一项新知识。为了提高其认知水平，可采用专家座谈会以及外出参观等方式，了解智慧管理模式的重要性与好处，这样才能转变后勤人员工作观念，善于运用新手段从事后勤工作。

　　第四，医院应为后勤部门提供可靠的文件以及资金支持。如单设技术创新基金、智慧管理制度等。好比某医院为了响应智慧化服务号召，特意颁布“信息化建设规范试点意见”，用于指导后勤人员加深对新技术的理解。

　　医院后勤管理应科学设计适合的信息管理系统，依托云计算技术予以完善。后勤部门在医院的效用较为显著，若缺少后勤人员，尽管医院拥有资深医师、高端服务能力，也无法为患者提供洁净安全的卫生条件，甚至无法保证医疗物资充足。据此，在构建新系统时，应借助云计算平台，保证后勤管理展现出它的智慧特征。

　　关于云计算平台，相关人员可全面了解不同人群的使用需求。例如医院实施的诊疗业务等，需要从平台上顺利获取重要信息。如在行骨外科手术时，其医疗器械的准备、手术操作注意事项等，均可直接获取，增加手术规范性，保障患者安全。对于后勤管理者的需求，则以信息查询为主，包括在平台上收搜索业务信息等。据此，在系统设计环节，可根据上述需求为其设定对应的功能模块。结合相关经验，其多涵盖信息管理（设备信息，医疗物资供货商信息等）、材料管理（医疗消耗品，办公用品等）、车辆管理（患者用车、医护人员用车，救护车、转运车PG电子官方平台入口等）、节能管理（能源消耗量）、系统管理（照明系统，空调系统）等。待确定好系统功能后可优化系统性能，使其保持良好的运行状态[2]。

　　在后勤管理中应用先进技术，是为了实现医院后勤部门的良性运作，使其成为医院长远发展的重要基础。所以，在引进新技术时，更需要采用一动力三循环模式对其进行管理。其中所指代的动力是通过组建技术团队，保证医院后勤部门有高端技术人才参与智慧管理项目。而三循环分别从技术创新性、管理决策、患者服务质量等方面实施闭环管理。

　　本文主要提出以下三项举措用于落实新模式的推广：（1）组建技术团队，应在后勤部门培养技术人才，以此指导其他人员学好新技术。而且还应进行岗位职责的清晰划分。如将后勤部门分为部长、副部长、部门经理、管理负责人、技术组长，秉承着协作原则共同发展；（2）设定统一目标，各后勤人员应以“技术创新”、“观念创新”为根本，培养强烈的工作动机，使其朝着智慧管理目标努力；（3）绘制标准化管理清单，对于医疗器械采购、办公用品补充、系统维修等工作，都应当陈列明晰化清单，记录好时间、事项、技术手段内容，以供后勤管理工作处于良性循环状态。其中可采用电子档案形式处理各项信息，增加管理便捷性[3]。

　　医院后勤管理在应用物联网等先进技术过程中，还可从以往机械化管理调整为服务化管理，以此实现柔和管理。现今后勤人员中多存在年龄偏大、监管不当等问题。而物联网技术的应用可促使后勤人员准确把控管理重点，从以往照明系统、空调系统服务目标中抽离出来，进而体现出“以人为本”理念，经由物联网技术，可将医院系统同患者实际诉求相关联。包括为其提供适合的诊疗环境、高效停车等，而且还可将患者的饮食与外卖平台保持联系，妥善处理患者外出买饭等问题。后勤人员应联合各科室人员，实现医疗设备、管理平台的充分连接，在人工智能技术的辅助下，可促使患者获取智能化服务，这样既能增加患者信任感与舒适度，又能保证医院后勤管理工作取得显著成效。

　　综上所述，医院后勤管理中，若能应用先进技术，可提升管理有效性，加速医院改革。对此，需从智慧管理规划、云计算管理平台、一动力三循环、服务化管理理念等方面着手，以便医院后勤部门能在全新的管理技术辅助下，取得更大的进步，以此满足新时代医院管理需求，便于医院形成坚实的后勤基础。

　　[1]孙山宗,吕楠.探索新时期公立医院后勤管理的提升举措[J].健康中国观察,2021(04):83-85.

　　[2]朱志洪,林建华.基于“一动力三循环”的“5G”医院后勤质量管理模式探析与实践[J].医疗装备,2021,34(07):67-69.